平安介休北关街道力推业委会老旧小区
北关街道辖区内有不少老旧小区，其中绝大多数没有物业公司。如何改善这种无人管理的无序状态，是摆在北关街道的一个课题。民生无小事，更何况小区管理牵扯到人民群众生活的方方面面，北关街道因地制宜，顺势引导，力推业主委员会，让小区居民自个儿当起了管家。
位于西大街49号的铁路小区，由于常年无人管理，导致小区公共服务瘫痪，最直观的表现就是垃圾遍地，杂乱无章，期间社区经常出面协调但也并非长久之计。
北关街道党工委书记赵岚云
北关街道地处老城区，城乡结合部，辖区内老旧小区比较多，长期以来无人管理，房屋设施年久失修，小区内常常因为无人管事，无钱办事，无章理事，产生一些矛盾纠纷，安全隐患和不稳定因素，居民们也常常因为小区内的问题无法得到解决影响生活。
为彻底解决小区无人管理的问题，北关街道多次摸底研究，群策群力，探寻出了一条新路子。
北关街道党工委书记赵岚云
针对这种情况，为了切实解决群众困难，根据市委市政府的要求，使老旧小区管理走上自治化、法制化、市场化、有序化的轨道，我们决定对老旧小区无物业管理有序推进，我们把年确定为整顿和加强老旧小区无物业管理小区的治理年，街道社区组织小区业主选举出了业主委员会，或者是业主自治委员会。
北大街社区组织49号铁路小区居民自治，成立自己的业主委员会。“这是咱们自己的家，得自己管好。”社区张贴公告，倡议书，挨门挨户通知，希望更多业主加入到共同参与小区公共服务决策中来。小区共有10个单元，户居民，经过民主选举，积极动员，投票选举产生10名业主代表，组成业主委员会，并拟定了《管理制度》。业主委员会成员由几位退休、在职职工义务组成，业委会向业主收取管理费，雇用了看门人，负责看管自行车、电动车以及打扫大院；安装了院内照明，并清理了化粪池，使得脏、乱、差的现象得到一定改善，给了业主一个安稳的居住环境。
业主委员会在小区物业管理活动中起到了沟通、协调、监管等作用，诸如水电暖等设施的日常维护管理，小区卫生及治安治理等，现在有了制度和人员填补空白，业委会成员都属于义务性质，每天都在无偿地为本小区居民提供服务。有了他们，北关街道诸多老旧小区生活环境大为改观。
听令巷1号小区排污管线年久失修，出现了排水管堵塞，使地下室出现渗水现象，这事一直烦扰着小区居民。
听令巷一号楼小区居民
这房子将近20年呀，地下下水管子腐蚀了，经常堵，经常堵。
通了以后暂时不堵了，坚持不了多长时间，过一段时间又堵了。堵了以后又得找人，又得挖。
在间断性人工疏通不解决根本问题的情况下，小区业主委员会联系了工程队，但每户需出修缮费用元。业主委员会成员挨家挨户沟通，在取得一致意见后，终于解决了困扰居民多年的老大难问题。
听令巷一号楼小区居民
解决这个问题，第一是社区的领导配合好，工作做得比较到位，在一个下来主要是小宋和小侯，人家也年轻，从动工到开始以后，人家一直就陪着，看着，跟上跟人家协商，每天就像是监工的，看的，一周，一个礼拜坚持了以后，包括他们都是无私的，误上他们的工作。你像小宋，他住在一层，用水用电，咱们要干什么，抽污水也得用电，要冲也得接水，都是用小宋家的，所以小宋可以说是为大家出了不少力。我们心里非常感动。
听令巷一号楼小区居民
咱们楼上姓侯的，经常给咱们打扫，通下水，经常为咱们服务。
他们说的小侯、小宋都是业主委员会的成员，这些身份特殊的居民没有辜负大伙儿的信任，带动着小区的生活环境越来越好。
听令巷一号楼小区业主委员会成员侯日东
我们年轻人，住的老人太多，感觉做点这些也没什么。反正看见了，稍的就做了。
北关街道党工委书记赵岚云
成立业主委员会以后，这些小区基本改变了以前无人管理的无序状态，实现了自我管理，全面协调，水暖电日常维护，卫生保洁等基本能正常运转，治安环境也有了很大的提升。做到了有人管事，有章理事，有钱办事，生活秩序有了很大的改观。
“小区物管自治”不仅改善了老旧小区脏乱差，进一步美化环境、提升城市形象，同时让小区业主委员会作为居民自治管理组织，弥补了政府与市民间的空隙，有效缓解矛盾、改善民生。通过积极引导、参与物管自治，强化了干群相互沟通和了解，实现民意诉求渠道畅通，促进社会环境稳定和谐。
北关街道居民
小区物业吧，说实在的，有的小区是在外边雇的，我们这个小区物业是我们居民自己开大会推举出来的。他们是勤勤恳恳为我们居民服务，这点是无可置疑，我们也非常满意。我们介休要建成一个好的社会环境，和谐社会，真的需要一些人兢兢业业的。
北关街道居民
小区物业管理不是那种官方式的，都是我们居民自主选出来的，对居民生活各方面的管理挺负责的。就拿去年的供热问题吧，郭建明代表的小区管理人员经常跑供热公司，跑办事处来回协调，最后终于圆满的解决了供热问题。对他们的工作付出，我谨代表个人，对他们表示衷心的感谢。郭医院有正式工作，在小区的管理属于业余的帮助人们，人们一致推出他来了，他就利用自己的业余时间为大家服务。就是这样的业余时间他也没误事，经常有事一个电话，化粪池堵了，他一个电话就叫过人来，立马就......，有时他自己亲力亲为，给人们按电灯泡，要不楼顶上防水啦，经常爬上爬下的，反正对他这个人的公心，爱心，大家一致公认，觉得挺好。
小区业主委员会代表郭建明
咱们小区从年76户居民住进以来，一直沿用咱们自己烧的土锅炉，从前三四年，一直就打报告，想接大暖，一直也没解决了。从去年，形势比较紧张，供热改造，市政府提出环境治理，减少污染，咱们小区借助市政府这个东风，在年的6月份给办事处、社区打报告，当时的赵书记，还有王主任比较积极协商解决。从8月份，9月份和供热公司达成初步协议，当时的价钱是90多万，成百万。在10月份，我组织小区的人开了个大会，推举出代表来，9个代表，咱们去办事处开了推进会。赵书记和供热公司三方面进行了协调，协调以后，供热公司同意不分户改造，可以不分户改造，把这个费用降到了最低，最后落成70万，每户80多块一平米，基本人们也能接受了。最后还有二三十户没有交，当时我和会计连夜上门做工作以后，11月份20几号，基本初步达成统一，收了70万交了供热公司，圆满解决了。在12月1号正式通了暖。
记者：大暖感觉还满意吧？
郭建明：嗯，满意。大暖温度还是比较可以，比较满意。
北关街道居民
接大暖谁也是非常高兴，想接，就是当时可能价格比较贵吧，人们接受不了。结果经过郭建明多次协商，和社区，和供热公司，最后价钱降下来，人们也能接受了。最后接上以后还是效果挺好，一般就二十四五度，一天不停，人们觉得过了一个暖和的冬天。对这大暖大家挺满意吧。
运管所宿舍小区线路老化影响了正常生活，业委会通过多次上下协商，计划改造电线线路。带着这个消息，业委会开始挨家挨户家访。
这是多年的电（线路）了，就是有问题，通过这一次吧，人家运管所，社区给咱们想把这个电（线路）改了，一下就移交给供电局了。你看咱们均下来，一户就是块钱，你们有想法没有，同意不同意？
肯定同意。因为领导们出面，肯定是同意。积极配合这得。
咱们属于老旧小区，电路都老化了，安全隐患比较多，通过这次改造，实际上是对咱们生活质量是一种提高。
放心了是。起码咱们不用三天两头坏了。
电路老化的厉害，都是铝线。现在罗师征求下你们的意见，每家每户摊块钱，能不能接受了？这是罗师共同努力下的结果。
行了，肯定没问题。
咱们积极配合。
这是办好事。咱们市委领导了，社区了，全是积极给我们出主意，想办法，反正是把居民的生活安排好。
业主委员会起到了很好的桥梁作用，成了目前老旧小区不可或缺的枢纽，业委会委员们带着邻里间的感情，带着维护公共环境的热情，带着让大伙儿生活的更安逸的公心，坚守在小区为居民们服务着，也许他们办的都是小事，但切切实实为居民们解决了一个又一个的问题，他们也在为和谐介休默默奉献着绵薄之力。
业主委员会代表
我们都是退休以后没做的人，尽尽义务，这个倒是无所谓。咱们业主代表还有上班的人，像咱们的电工小赵，咱们小区里有了什么问题，他都是利用业余时间给咱们处理。
原来是自发的，后来社区就组织我们又进行了选举，居民们看见我们工作的还可以吧，就选举我们这些人成立了业主委员会，叫我们负责小区的工作。我们觉得这工作挺有兴趣的，咱们退休了，发挥点余热，都是党员么。
我又是小区的居民，又是小区的管理人员，比较来说，对咱们小区有感情，毕竟住了10几年了，对每户人家比较了解，有什么问题能及时处理。
有什么事情就能协助大家办这个好事情，物业也能协助他们通通下水，画画车位，管理管理车的安全，排好，放整齐些，人们和我处的也时间长了，有什么事情就告我，我也能及时地给他们办点好事。
北关街道党工委书记赵岚云
根据我们近几年的摸索管理，小区内环境卫生变化了，邻里也比较和睦了，但是问题也不少，特别是极少数业主对业主委员会的工作还不是很配合，还需我们加强对他们的引导、教育，激发热情，用丁书记的话来讲，就是要厚着一种爱家乡，爱小区的情怀，再有一点就是小区的自主自治，市场化管理是大的趋势，但它毕竟是一种社会问题，需要社会各界，政府各部门北京白癜风治疗的专科医院合肥白癜风专科医院
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