小城介休,拥有了享誉全国的酒店品牌he
引言
隆洲，是一家让朋友们引以为荣的魅力酒店，
在业界的地位举足轻重；
她，即将迎来15周岁华诞！
……
走进隆洲十五年前，怀揣奋斗的梦想，隆洲人踏上了艰苦创业之路，从无到有、从小到大；
让我们体验一下这家有着十多年精彩历史的“小”酒店；
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隆洲，是介休妇孺妇孺皆知的地标性建筑，
这是一家在市区拥有园林景观的酒店；
是一家以商务为基础、社交为特色的精品酒店，
不仅是一座城市商务酒店，也是一处旅游度假酒店；
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大气沉稳的隆洲酒店，从来不喜张扬，犹如一位优雅的淑女；
时尚不失典雅，舒适兼有柔美；
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十几个餐饮包间，三个宴会厅，一个茶餐厅，可同时接待几百位宾客用餐，
用餐环境、器皿高雅考究，星级享受，中档消费；
是宴请宾朋，承办各种宴席、商务、旅游接待的理想之地！
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先进完善的宴会及会议设施，专业优质的服务团队，
无论是浪漫动人的婚礼仪式，抑或中高端大气的商务发布会...，
均是宾客举办各种活动的理想选择；
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忆往昔峥嵘岁月年的元月7日，隆洲诞生，
一对毫无专业背景的创业者，硬生生闯进了酒店行业；
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一家酒店开业之后，如何经营与运作？
会给客户留下怎样的体验？
是不是符合心理预期，要不要给它好评？
这关乎到酒店能否生存、发展；
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在隆洲开业之后的几年，因为产业转型，
介休又有许多中高端酒店开业，硬件更好、规模更大，
还有十余家连锁品牌酒店进驻介休，竞争白热化；
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年后，适逢经济严冬、寒流阵阵，
经济型快捷酒店盈利能力下滑、星级酒店消费受到抑制，
酒店业入住率、上座率不断下滑、运营成本持续上涨，商务客源流失严重；
有很多“先烈“被市场洗牌后淘汰出局；
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这就是隆洲酒店中期运营面临的市场形势，她能够经受市场与时间的严峻考验吗？
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斩获殊荣岁月如歌，经过十五年的努力，
隆洲酒店不仅生存了下来，而且赢得了颇多殊荣：
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国家级
年被评选为『中国餐饮名店』；
挂牌『国家五钻级酒店酒家』、『中国最具人气特色餐厅』；
获得『中国金牌婚宴』证书；
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省级
连续四年荣获『山西百姓放心酒店品牌』
『山西餐饮名店』
『山西省品质旅游酒店』
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隆洲成为了一棵闪耀在酒店餐饮业的明珠熠熠生辉、光彩夺目；
小城介休，拥有了一个享誉全国的酒店品牌；
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荣誉的背后一个在红海中剧烈竞争的企业，能有今天的成就很不容易；
隆洲的优秀，是在一点一滴中积累的；
十五年，是一个漫长的时间刻度，记录了隆洲人求索与奋斗的脚步；
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产品为王
如今的时代，对高品质高格调生活习以为常的主流人群，为何会对隆洲酒店如此钟情？
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开店伊始，酒店就高薪聘请各地名厨，推出精品粤菜，川菜、晋菜、湘菜...
从此隆洲就成为了可以大快朵颐的美食绝佳圣地；
用爱心与责任心烹饪出来的美食，当然不会令人失望；
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精益管理
管理，是优质酒店能否实现价值的关键，隆洲学习并尝试了许多种管理模式，
比如“五常管理"、“4D管理”，“6S管理“...；
十几年前就采用了组织机构扁平化的管理模式，每一个部门主管独立解决部门事务，同时给予一线员工较大的授权；
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重视培训
隆洲最重视的是价值观养成，让管理者不会为短期利益而放弃更长远的理想，
做有价值的人、做有价值的事、向用户与社会提供价值输出，
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经过长期培训的员工，讲话轻声细语，言行举止优雅得体，这是环境的熏陶，也是内在素养的提升；
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她们主要不是为了钱而工作，却会在工作中赚到很高的收入；
在这家酒店工作过的离职员工，大多都成为了其他酒店的中高级管理层；
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团队合作
在隆洲酒店、从不提倡、依赖个人英雄，
而是打造了一支凝聚力极强的团队，
一支为梦想不断奔跑的团队；
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这支团队像兄弟姐妹一样互相帮助、共同成长，
她们用自己的专业技术和辛勤劳动，为客户创造价值，为自己赢得幸福；
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敬畏之心
猪肉是否绿色？蔬菜是否有机？顾客不可能用肉眼可以识别；
隆洲人强烈的敬畏之心，使她们只选最优质的食材，绝不肯辜负顾客的信任；
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这几年曝出的新闻：国内许多酒店竟用同一块抹布擦马桶和杯子，
清洁服务无法监督、难以透明，考验的就是酒店人对良知的敬畏之心；
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有些酒店经营异性按摩、麻将等项目，灰色边缘收入挣钱快且容易；
隆洲的经营者视而不见，保持着对法律的敬畏之心
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品质服务
隆洲的优质服务一直为宾客津津乐道：
隆洲酒店客户实景拍摄
床单一定要选择高级的亲肤面料，
枕头要能够完美贴合肩颈的每一寸肌肤；
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酒店的经理主管们都能准确无误地称呼到每一位常客的名字，也记得住大家的喜好；
离店时鞠躬挥手，会目送客户远远而去；
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一束鲜花，一杯温茶，一张卡片，一条冰镇过的小毛巾；
就是这些小细节，让很多人来到这里，感觉就像是回家一样亲切，渐渐也就成为了常客
将各个微不足道的工作做到了极致，用细节服务制造惊喜，隆洲人就这样赢得了客人的口碑，
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十五年岁月如歌十五载战战兢兢、如履薄冰；
有过多少艰难困苦的时刻？
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十五载弦歌不辍、薪火传承；
又有多少美好回忆与欢乐时光；
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隆洲菜品：沙窝鸡堡翅
十五年品味故事，演化为千万道难忘的珍馐美馔，
十五年真情未变，一如既往地提供精致的酒店服务；
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十五年的隆洲，是老人们的记忆标签，
也陪伴了70、80、90后几代人的成长；
……
女神心语每一家优秀酒店的诞生，总是离不开一个灵魂人物的塑造；
隆洲酒店总经理焦润平女士，被许多姐妹.粉丝们尊为智慧女神；
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她始终追求卓越的心智，总是在思考着行业和自身的发展，
她的目标很务实、给店员最好的状态，给顾客最佳的体验感受！
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她永远保持着强烈的“感恩之心”，经常向朋友们吐露心声：
感恩我们所处的好时代，是中国的改革开放，介休经济的蓬勃发展，带给了我们历史的发展机遇；
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感恩我们尊贵的客户，有许多客户都是我们多年的老朋友，我们相互支持、彼此信任，书写了共同的陪伴与成长；
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她说：时至今日，隆洲酒店已积累了十五年款待朋友的经验，
未来，我们仍将不忘初心，就是将隆洲酒店变成宾客心里的“家外之家”；
打造“宾客挚爱的杰出酒店”，是隆洲人永远不变的心愿；
……
店庆感恩回馈前几年的店庆礼物，很多人拥有
每年的店庆，是隆洲家人最暖心的时刻，也会勾起许多宾客朋友的快乐回忆；
与往年一样，酒店推出了一系列的感恩回馈优惠活动，让大家与共庆、共贺、共享；
各种感恩优惠可直接点击下方链接查看：
十五岁的隆洲大酒店：一如既往，让爱随行...
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小结十五周年华诞，意味着隆洲酒店经受了客户、市场和时间的严峻考验，
在介休酒店业的发展史上，留下了浓墨重彩的一笔；
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本期沙龙，让我们齐聚一堂，送上我们诚挚的祝贺与祝福；
共同庆祝隆洲酒店15周年华诞；
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中融管理沙龙第期
主题：〖小城介休，拥有一个享誉全国的酒店品牌...〗时间：1月2日（周三）晚8点始
地点：隆洲大酒店三层会议室
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