2016商业关健词社群营销中融沙
当社交成为随时随地的生活状态；当线上社交和线下生活能够实时打通；以社群互动为核心的社群经济就将迅速崛起，成为一种全新的经济形态和商业生态。
在移动互联时代，社群被认为是未来商业的最大入口，而社群经济更被看做是未来的商业灵魂……
商业形态的巨变互联网出现之前，品牌厂商或者零售商，需要通过不断地扩展门店来尽可能地接触目标消费人群。
互联网的出现，打破了空间限制，使得人们可以足不出户就能够买到各种各样的商品。这样的商业现象就意味着一种商业逻辑的更迭——由抢占“空间资源”转换为抢占“时间资源”。
……
社群经济认知社群经济，就是一种用户主导的C2B商业形态。粉丝经济是由社群生态为基础延展的一种商业模式。
人类有集群的天性，因为人类社会归属感需要得到满足，所以彼此之间需要进行交流，人类丰富的语言由此产生；同时各种形式的群体形成。
一个人，作为单个个体存在的时候，其影响力可谓微乎其微。但是如果把成百上千、上万的人集中起来，并对他们进行一次性和长期性的影响，那就会爆发出摧枯拉朽的力量，这就是社群营销的威力所在。
解读小米手机、优衣库事件、罗胖的逻辑思维等现象，我们会发现并证明社群营销的能量。
我们回想一下，我们要买一件衣服，将有哪些因素影响我们的决定。是广告吗？或者是某些人在微博、朋友圈、论坛等发布的评论？
仔细想想，我们就会发现，线上的互联网信息，对我们的消费行为产生了很多深远的影响。我们会根据这些信息判断什么样的衣服当下是流行时髦的，我们会根据评论判断某件衣服性价比高不高，商家服务好不好……
而这一切都将会影响我们的消费行为。
御珑湾商业街出色服装设计师店实景
更加重要的是，当我们买了一件新衣服之后，是否也会将自己的感受、经验发表出来与人共享？
参考别人的经验，然后分享自己的经验，我们就这样共同生活在这个21世纪最大的社群里。
在社群时代，商家不再将消费行为视为一次性的交易行为，也不再满足和消费者之间的关系仅仅是一手交钱，一手交货的弱关系。他们开始担心消费者会投奔到自己的竞争对手那里去，所以开始谋求和消费者建立一种长久的强关系，试图将消费者永远留在自己的身边。
举个栗子，我们以前居住，只要有个房子就行了，但是在激烈竞争中，介休市的御珑湾地产开始做社群经济，不仅盖卖房子，还要盖公立幼儿园、还要建设中学。小区街道有各类的商铺，有游泳池、健身房、还有会所供你平时闲不住闲不住美食休闲娱乐，通过这些来增加你买房和住房的附加值。慢慢的这样形成了一种社群生态系统，形成了一个生活业态的闭环。
社群经济是未来商业的核心动力。每个品牌、每个企业都要建立自己的社群。但社群不能一蹴而就，社群的建立是个渐进的过程。从以追求存在感为核心的围观者，到以追求归属感和认同感为核心的粉丝，最终到以追求成就感的社群，在这个渐进的过程中，建立我们品牌和企业强大的社群。
社群由来从原始社会开始，人类为了抵御凶猛动物、获得食物，不得不结伴成群，打猎耕种，这样慢慢形成部落和村落；进一步发展，再形成原始的城邦，然后是国家，以及各种主题的团体、宗教……
所有这些，都是社群的种种形态。
当生存问题解决了之后，并没有改变人类喜欢社群的喜好。社群成了满足人类精神生活的一个渠道，因为人类害怕孤独，而且还需要得到同类的接纳、认同和尊重，这就是人的社会归属感。
解读“社群”现代社群，即“社交+群落”，就是有着相同兴趣、爱好或价值认同感的人，通过移动互联工具、依托于社交平台而组成的群体。
社会是由人组成的，人依附于各种组织。一群人要形成社群，只需要两个条件：共同兴趣和沟通方式。人们期待着关联，发展和新事物，他们期待着变化，人之本性就是要有归属感。
从企业角度看，用户之间实现一对一、一对多、多对多的交流才能称为社群。社群，就此成为移动互联时代连接人与人之间关系最广泛的平台。用户对社群的需求是：
交友需求：结识高质量人群，拓展人脉。
获取服务需求：获得与产品相关的后续服务，如售后等。
学习需求：渴望学习和分享。
心理需求：归属感，满足感。
宣传的需求：打造个人品牌。
……
PC互联网时代也有群落，但主要形态是社区，而不是社群，比如天涯社区、百度贴吧等。
从萌芽期～高速成长期～活跃互动器～衰亡期，到沉寂期，是一个社群的生命周期图，也是每一个社群的普遍规律，每个阶段的时间长短会根据运营者的投入有不同表现。
由于移动互联网让社群建立成本迅速降低，相同兴趣及特质的人群可以在线上迅速聚集，也使得社群在营销领域有了更多的价值。
社群的主要分类世界上有无数种类的社群，例如：
对某款产品或公司的冲动，比如米粉、果粉。
拥有共同的行为习惯，如逛街、母婴、车友会、公益组织等。
相同的标签和社会属性，如设计师、美食爱好等。
拥有相同的空间属性，如同学群、战友群、公司交流群等。
相同的情感诉求，如喜怒哀乐都可以把一群人聚在一起，相互交流。
商业化运营的群主要是以下几种：
知识型社群（在介休，中融管理沙龙就是这样的社群）
特点：出于学习之需，为了获取和分享知识，依托移动社交平台而聚合的互联网社群。
产品型社群（在介休，以奇妙生物产品(商业模式)为核心的第一众筹群、以蝶莲娜产品为核心的叮当微联盟，是代表性的产品型社群）
特点：依托于某个产品，充分激发用户的参与度和活跃度，让用户因产品而聚合成为社群。
兴趣型社群（在介休，极限行走户外运动俱乐部这是这样的社群）
特点：依托移动社交平台，为某一特定兴趣爱好的群体提供产品和服务而创建的社群。
……
社群的载体社群就是社交平台，目前大多数的社群依托于 即要想能够引起共鸣，与消费者共舞，首先要让消费者承认自己是同类，而不是捕食者。要想让羊群统一朝一个方向行动，必须要让自己变成一只羊，在传统营销中，实现影响力主要是依靠一对多的广告宣传，广种薄收。一只狼只能让羊群四下逃散。
不仅仅是汽车这种需要专业技能维护的产品需要足够到位的售后服务，珠宝、餐饮、食品等商家，也不例外。虽然TA们不需要像汽车一样复杂的维修保养，但是这并不意味着商家在交易之后就可以对消费者置之不理。同样需要经常和消费者之间进行沟通，维系感情。比如逢节假日得给客户发送慰问短信，时不时得举办促销活动，返利给消费者等等。总之需要时时让消费者记起自己，并不断强化这种记忆。因为，其他竞争者正虎视眈眈，稍不留心，消费者就会移情别恋，投入其他竞争商家的怀抱。
本期小结顺大势，赢天下。今年被誉为社群元年，社群已经成了连接消费者与品牌的最短路径。
我们为什么需要社群？因为人是社会的动物，社交是人最基本的需求，人人都希望得到相互的关系和照顾，社交是“刷存在感”很重要的方式。
远古时期，人们以种群或血缘关系组成一个个群落。后来人类进入了文明社会后，尤其是阶级社会，更多地以阶层为特征进行圈层的划分。
如今的社会环境已经发生了翻天覆地的变化，整个人类已经成为了一个彼此相连的集群。这给商业营销带来了极大的便利和机会。
现在到了一个“有社群才有一切”的时代。未来的竞争一定是平台化的竞争，社群生态系统最终都是要聚焦于平台，未来～是一个平台为王的时代。
中融管理沙龙第期
主题：
时间：1月13日（周三）晚8点始
地点：御珑湾
品牌推广
这是介休社群40多万票产生的荣誉
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